Гарантийные условия лестницы СТМ

Гарантийный срок эксплуатации изделия составляет 12 месяцев на изделия Gigant и 24 месяца на изделия Inforce со дня продажи, если изделие использовалось по назначению и только для личных (бытовых) нужд.

Данная гарантия распространяется на все дефекты изделия, связанные с производственным браком. Гарантия ограничивается ремонтом и/или заменой.

Гарантия распространяется при следующих условиях

• Надлежащая эксплуатация инструмента и исключительно в бытовых условиях 
• Соблюдение условий хранения и транспортировки 
• Предъявление изделия в сервисный центр в чистом виде и полной комплектации
• Возможность определения марки и модели изделия

Гарантийные обязательства не распространяются:

• на части, которые в ходе использования изделия подвержены естественному износу; а также на повреждения, которые являются следствием естественного износа в процессе использования изделия;
• на повреждения продукции, которые возникли вследствие несоблюдения инструкции по эксплуатации или использования не по назначению; а также на те повреждения, которые возникли в результате использования в нетипичных природных условиях и при превышении заявленных нагрузок;
• на повреждения продукции, которые возникли вследствие применения неоригинальных запасных частей или других принадлежностей;
• на изделия, которые подверглись техническим изменениям, дополнениям или ремонту не со стороны производителя или уполномоченных им для этого представителей;
• на неисправности, возникшие в результате перегрузки изделия, повлекшей выход из строя одного и более деталей узлов;
• при использовании в условиях экстремальных температур (например, жар, пламя или непрерывный нагрев при температуре выше +50 градусов Цельсия и непрерывное охлаждение при температуре ниже -30 градусов Цельсия);
• при несоблюдении надлежащих условий ухода за изделием, таких как его чистка после использования и хранение в местах, защищенных от погодных условий и попадания прямых солнечных лучей;
• при уходе либо хранении изделия с нарушением правил или недостаточным их соблюдением (например, образование ржавчины или изменение цвета);
• при использовании неподходящих методов чистки или чистящих средств, таких как кислоты или растворители;
• при воздействии чрезвычайно агрессивных или коррозийных сред (например, морского климата или промышленной окружающей среды либо при постоянном контакте с водой, химикатами, пеплом, цементом или пылью).

Контактная информация сервисного центра ВсеИнструменты.ру

Адрес: Московская обл., г. Домодедово, п. Госплемзавода Константиново, Объездное шоссе, с. 2А

Телефон: +7 800-550-37-87 доб. 404

Время работы: пн. – вс. 9:00 – 21:00

Email: service@vseinstrumenti.ru

https://www.vseinstrumenti.ru/service