Гарантийные условия расходные материалы СТМ

Общие положения о гарантии на расходные материалы, средства индивидуальной защиты, купленные исключительно в магазине ВсеИнструменты.ру

Гарантийный срок эксплуатации изделия составляет 14 дней на изделия Gigant и 14 дней на изделия Inforce со дня продажи, если изделие использовалось по назначению и только для личных (бытовых) нужд.

Данная гарантия распространяется на все дефекты изделия, связанные с производственным браком. Гарантия ограничивается ремонтом и/или заменой.

Гарантия распространяется при следующих условиях

• Надлежащая эксплуатация расходных материалов (РМ) и средств индивидуальной защиты (СИЗ) в бытовых условиях 
• Предъявление РМ и СИЗ в сервисный центр в товарном виде и полной комплектации
• Возможность полной идентификации марки и модели РМ и СИЗ, а также даты производства изделия

Гарантийные обязательства не распространяются:

• на узлы и детали, подверженные естественному (нормальному) износу в процессе эксплуатации изделия;
• на РМ и СИЗ с механическими повреждениями;
• при наличии признаков самостоятельного ремонта или демонтажа/монтажа узлов (деталей);
• при повреждении изделия, вызванном внешним воздействием (физическим, химическим) или посторонними веществами;
• при модификации или внесении изменений в конструкцию изделия;
• при несоблюдении надлежащих условий ухода за изделием, таких как его очистка после использования и хранение в местах, защищенных от погодных условий и попадания прямых солнечных лучей;
• при уходе либо хранении с нарушением правил или недостаточным их соблюдением (например, образование ржавчины или изменение цвета);
• при использовании неподходящих методов чистки или чистящих средств, таких как кислоты или растворители;
• при воздействии чрезвычайно агрессивных или коррозийных сред (например, морского климата или промышленной окружающей среды либо при постоянном контакте с водой, химикатами, пеплом, цементом или пылью);
• при удалении или изменении логотипов или наклеек с серийным номером;
• при распаковке, запуске в эксплуатацию, эксплуатации изделия или выполнении иных операций без учета рекомендаций фирмы-производителя, с нарушением инструкций, содержащихся в руководстве пользователя или другой документации, предоставленной вместе с изделием;
• при повреждении в результате особых обстоятельств, таких как взрывы, военные действия или беспорядки;
• при неисправности изделия, полученной в процессе транспортировки клиентом;
• при неисправности изделия, вызванной насекомыми, грызунами и другими животными.

 

Контактная информация сервисного центра ВсеИнструменты.ру

Адрес: Московская обл., г. Домодедово, п. Госплемзавода Константиново, Объездное шоссе, с. 2А

Телефон: +7 800-550-37-87 доб. 404

Время работы: пн. – вс. 9:00 – 21:00

Email: service@vseinstrumenti.ru

https://www.vseinstrumenti.ru/service