Общие положения о гарантии на осветительные приборы, электрику, кабели и комплектующие, купленные исключительно в магазине ВсеИнструменты.ру
Гарантийный срок эксплуатации изделия составляет 12 месяцев на изделия Gigant и 24 месяца на изделия Inforce со дня продажи, если изделие использовалось по назначению и только для личных (бытовых) нужд.
Данная гарантия распространяется на все дефекты изделия, связанные с производственным браком. Гарантия ограничивается ремонтом и/или заменой.
Гарантия распространяется при следующих условиях
- Надлежащая эксплуатация изделия и исключительно в бытовых условиях
- Предъявление изделия в сервисный центр в чистом виде и полной комплектации
- Возможность определения марки и модели изделия
Гарантийные обязательства не распространяются:
- на узлы и детали, подверженные естественному (нормальному) износу в процессе эксплуатации изделия;
- на детали корпуса с механическими повреждениями;
- при наличии признаков самостоятельного ремонта или демонтажа/монтажа узлов (деталей);
- при использовании элементов питания, отличающихся по характеристикам от указанных в руководстве по эксплуатации;
- при подключении к сети, не имеющей заземления и УЗО в цепи питания;
- при использовании неоригинальных зарядных устройств или отличающихся по характеристикам от указанных в руководстве по эксплуатации;
- при повреждении изделия, вызванном внешним воздействием (физическим, химическим) или посторонними веществами;
- при модификации или внесении изменений в конструкцию изделия;
- при несоблюдении надлежащих условий ухода за изделием, таких как его чистка после использования и хранение в местах, защищенных от погодных условий и попадания прямых солнечных лучей;
- при уходе либо хранении с нарушением правил или недостаточным их соблюдением (например, образование ржавчины или изменение цвета);
- при использовании неподходящих методов чистки или чистящих средств, таких как кислоты или растворители;
- при воздействии чрезвычайно агрессивных или коррозийных сред (например, морского климата или промышленной окружающей среды либо при постоянном контакте с водой, химикатами, пеплом, цементом или пылью).
Контактная информация сервисного центра ВсеИнструменты.ру
Адрес: Московская обл., г. Домодедово, п. Госплемзавода Константиново, Объездное шоссе, с. 2А
Телефон: +7 800-550-37-87 доб. 404
Время работы: пн. – вс. 9:00 – 21:00
Email: service@vseinstrumenti.ru
https://www.vseinstrumenti.ru/service