Если товар не использовался, вы можете вернуть его в течение 180 календарных дней после покупки. При этом важно, чтобы он сохранил товарный вид, полную комплектацию и целостность заводской упаковки. Например, не должен быть снят или вскрыт блистер.

Если товар использовался, его можно вернуть или обменять только после экспертизы. Экспертиза проводится силами и за счет покупателя.

Если при получении товара вы обнаружили, что в упаковке не хватает комплектующих или товар поврежден, необходимо сразу предъявить претензию работникам магазина или курьеру. Если проблема была обнаружена позже, оставьте претензию через форму – сделать это можно в срок до 30 календарных дней после покупки.

Подробнее об обмене и возврате товара.