Отзывы о батарее аккумуляторной Delta HR 12-34 W

Цвет красивый.

Опасная продукция, есть риск пожара и ожога кислотой. Через 10 месяцев после установки, но больше года после покупки, батареи потекли кислотой.

Через 10 месяцев после установки, батареи потекли кислотой. Я без претензий написал в эту фирму «готов приобрести новые батареи, но ИБП исправен, тратить каждый год-полтора деньги на новые батареи затратно. Что могут посоветовать ваши специалисты? Можно ли сдать батареи и получить скидку на новые? Я готов оплатить экспертизу, чтобы установить причину случившегося». Письмо проигнорировали. Тогда я предложил перенести дискуссию в социальные сети. Утром мне позвонили и пообещали заменить батареи. Я подчеркнул - готов разобраться, но нет, сказали заменят. Через 2 недели напомнил о себе. В ответ получил издевательское письмо: «Аккумулятор - прибор для накопления энергии с целью последующего её использования… Новые АКБ в количестве 2 шт были использованы в ИБП с старыми АКБ, что говорит о разбалансировке. Вытекший электролит в малом количестве говорит о закипании некоторых элементов в ИБП…». Почему специалистом сделан такой вывод? В ИБП стояли 2 одновременно купленных аккумулятора, там их всего 2. Я готов был просто купить новые, попросил о скидке, которая заявлена на сайте за обмен. Я всего-навсего был обеспокоен качеством продукции, боялся, что она вызовет пожар. Но в итоге не получил ни скидки, ни рекомендации по выбору модели, а лишь отписки, где очень мало здравого смысла. И это задело. Не хотел, но меня вынудили перевести дискуссию в публичную плоскость. Такое пренебрежение к клиентам не должно быть проигнорировано. Но и это еще не все! Я вскрыл другие свои приборы и увидел, что ВСЕ аккумуляторы Delta в той или иной степени повреждены, есть и вытекание кислоты! Видимо, компания занимается перепродажей самой дешевой, опасной продукции. Я готов предоставить модераторам все записи телефонных переговоров, все фото и всю переписку с этим магазином по первому требованию. Все аккумуляторы сохранены, я готов передать их конкурентам, за собственный счет оплатить экспертизу. Если выяснится, что Delta продает опасную продукцию и это получит огласку, я буду очень доволен.