38176740
Запрос технической документации и подтверждение условий эксплуатации лампы FL-LED S-2P 9W (арт. 611154) в светильнике ЭРА NL-201«В карточке товара на вашу продукцию (Лампа FL-LED S-2P 9W G23, артикул 611154) отсутствует паспорт изделия и инструкция по монтажу, что затрудняет безопасную эксплуатацию устройства.Мною были изучены технические регламенты производителя (Foton Lighting) из сторонних официальных источников. В них прямо указано, что данная светодиодная лампа предназначена для прямого включения в сеть 220-240В, а при замене стандартных КЛЛ 11W в светильниках с цоколем G23 необходимо произвести обход (байпас) или полный демонтаж электромагнитного дросселя.В связи с этим прошу официально подтвердить:Оснащена ли конкретно поставляемая вами партия ламп (согласно сертификату ЕАЭС RU С-CN.НВ46.В.02406/24) встроенным драйвером, позволяющим работу в цепи с последовательно включенным дросселем светильника ЭРА NL-201-G23-11W без переделки его электрической схемы?Если лампа требует демонтажа ПРА (пускорегулирующего аппарата), почему данная информация не вынесена в описание товара, учитывая риск выхода лампы из строя "за одну минуту" (согласно отзывам покупателей) при подаче питания через штатный дроссель?Прошу предоставить скан или PDF-версию оригинального паспорта изделия, где указана схема подключения.Обращаю ваше внимание, что использование данной лампы в стандартном светильнике без модификации проводки (если она не является Plug&Play) приведет к повреждению драйвера, что в отсутствие предупреждения в описании будет являться реализацией товара с ненадлежащей информацией о способе эксплуатации.
Дополнительно сообщаю, что мой светильник ЭРА NL-201 оснащен встроенным электронным балластом (ЭПРА), смонтированным в неразборном узле корпуса. Учитывая, что по имеющимся данным TDS лампа FL-LED S-2P 9W (арт. 611154) не является моделью HF-Compatible (несовместима с высокочастотными ЭПРА), прошу подтвердить, что использование данной лампы в моем светильнике без механического повреждения корпуса для прямого подключения проводов к патрону невозможно. В противном случае отсутствие данной информации в карточке товара вводит потребителя в заблуждение относительно совместимости retrofit-решения
С уважением,
Ю.А. Бабаев.

Name: Лампа FL-LED S-2P 9W 6500K G23 900Lm 33x21x236mm замена КЛЛ 11W 611154
Brand: FL-LED
Price: 480 RUB
Availability: InStock
Rating: 4.9 (22 reviews)

Question

38176740
Запрос технической документации и подтверждение условий эксплуатации лампы FL-LED S-2P 9W (арт. 611154) в светильнике ЭРА NL-201«В карточке товара на вашу продукцию (Лампа FL-LED S-2P 9W G23, артикул 611154) отсутствует паспорт изделия и инструкция по монтажу, что затрудняет безопасную эксплуатацию устройства.Мною были изучены технические регламенты производителя (Foton Lighting) из сторонних официальных источников. В них прямо указано, что данная светодиодная лампа предназначена для прямого включения в сеть 220-240В, а при замене стандартных КЛЛ 11W в светильниках с цоколем G23 необходимо произвести обход (байпас) или полный демонтаж электромагнитного дросселя.В связи с этим прошу официально подтвердить:Оснащена ли конкретно поставляемая вами партия ламп (согласно сертификату ЕАЭС RU С-CN.НВ46.В.02406/24) встроенным драйвером, позволяющим работу в цепи с последовательно включенным дросселем светильника ЭРА NL-201-G23-11W без переделки его электрической схемы?Если лампа требует демонтажа ПРА (пускорегулирующего аппарата), почему данная информация не вынесена в описание товара, учитывая риск выхода лампы из строя "за одну минуту" (согласно отзывам покупателей) при подаче питания через штатный дроссель?Прошу предоставить скан или PDF-версию оригинального паспорта изделия, где указана схема подключения.Обращаю ваше внимание, что использование данной лампы в стандартном светильнике без модификации проводки (если она не является Plug&Play) приведет к повреждению драйвера, что в отсутствие предупреждения в описании будет являться реализацией товара с ненадлежащей информацией о способе эксплуатации.
Дополнительно сообщаю, что мой светильник ЭРА NL-201 оснащен встроенным электронным балластом (ЭПРА), смонтированным в неразборном узле корпуса. Учитывая, что по имеющимся данным TDS лампа FL-LED S-2P 9W (арт. 611154) не является моделью HF-Compatible (несовместима с высокочастотными ЭПРА), прошу подтвердить, что использование данной лампы в моем светильнике без механического повреждения корпуса для прямого подключения проводов к патрону невозможно. В противном случае отсутствие данной информации в карточке товара вводит потребителя в заблуждение относительно совместимости retrofit-решения
С уважением, 
Ю.А. Бабаев.

Accepted Answer

Здравствуйте! Добавили паспорт в карточку товара для ознакомления.
Лампа может работать с дросселем. С Живым и рабочим дросcелем или от сети 220-240 Вольт.

Демонтаж ПРА желателен т.к. это лишний потребитель в системе.
Продукт работает устойчивее без лишних компонентов

Лампа может работать и с ПРА в виде дроселя и от сетевого напряжения 220-240Вольт

Но только при условии целого живого дроселя. Т.к. сгоревший дроссель это разомкнутая цепь.
Так же как и умирающий/заканчивающий свой жизненный цикл дроссель может не выдавать нужные токи.
У потребителя в этот момент может сложиться впечатление что лампа затухает не работает/работает «одну минуту» и выключается.
Что лампа сгарела. Или подозрение в бракованности.
Дело в том что умирающий дроссель не выдает корректно питание. Нужно или заменить дроссель или удалить его из цепи питания.

Лампа может работать и с ПРА в виде дроселя и от сетевого напряжения 220-240Вольт

Но только при условии целого живого дроселя. Т.к. сгоревший дроссель это разомкнутая цепь.
Так же как и умирающий/заканчивающий свой жизненный цикл дроссель может не выдавать нужные токи.
У потребителя в этот момент может сложиться впечатление что лампа затухает не работает/работает одну минуту и выключается.
Делов том что умирающий дроссель не выдает корректно питание. Нужно или заменить дроссель или удалить его из цепи питания.

Если у вас неразборный светильник и в нем умерший дроссель то в таком изделии лампа не сможет работать т.к. цепь из-за умершего дросселя считается разомкнутой.
Дроссель не вечный компонент - у него конечный срок службы
Обычно это срок в две лампы, после этого дроссель нужно менять или менять неразборный светильник на новый.

Лампа FL-LED S-2P 9W 6500K G23 900Lm 33x21x236mm замена КЛЛ 11W 611154

Аналоги

Технические характеристики

Информация об упаковке

Документация

Разрешительная документация

Этот товар из подборок

Сервисное обслуживание

Вопросы и ответы